Kritische medizinische Informationen unter Zeitdruck leicht auffindbar machen. Das Redesign einer 50 Jahre alten klinischen Wissensplattform, die von über 10.000 Fachkräften im Gesundheitswesen genutzt wird.
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Eine 50 Jahre alte klinische Wissensplattform mit wertvollen Inhalten — doch Ärztinnen und Ärzte unter Zeitdruck fanden sie während der Patientengespräche nicht schnell genug.
Praktisk Medicin ist eine klinische Wissensplattform, über die Fachkräfte im Gesundheitswesen täglich auf evidenzbasierte medizinische Informationen zugreifen. Die Arbeit zielte auf bessere Usability, Informationsstruktur und Auffindbarkeit von Inhalten — für schnellere, sicherere Entscheidungen in der klinischen Praxis. Das Briefing: die Plattform neu gestalten und optimieren, damit Ärztinnen und Ärzte im Arbeitsalltag relevante medizinische Informationen schnell und zuverlässig finden.
Fachkräfte im Gesundheitswesen nutzen Praktisk Medicin in hektischen Umgebungen, in denen Zeit und Genauigkeit entscheidend sind. Die bestehende Experience enthielt viele wertvolle Inhalte, doch sie schnell zu durchsuchen und zu überfliegen war schwierig — besonders während Patientengesprächen. Die zentrale Herausforderung: komplexe medizinische Inhalte — Symptome, Diagnosen, Behandlungen, Quellen — in eine klare, vorhersehbare Struktur zu bringen, die schnelles Finden ermöglicht, ohne zu überfordern.
Lead Product Designer — UX-Strategie, IA, mobile Patterns, Barrierefreiheit vom ersten Tag an, validiert mit medizinischen Stakeholdern.
Täglich genutzt von über 10.000 Fachkräften im Gesundheitswesen in ganz Schweden. Mobile Patterns für die Nutzung unter Zeitdruck; Entscheidungen zur Barrierefreiheit, die sich über Tausende Seiten auszahlen.
Wie ich vorgegangen bin, Schritt für Schritt.
Im Fokus stand, was Ärztinnen und Ärzte täglich tatsächlich tun — nach Erkrankungen suchen, zwischen verwandten Themen navigieren, konkrete Behandlungsempfehlungen abrufen. Starke visuelle Hierarchie, lesbare Typografie und konsistente UI-Patterns, um die kognitive Last zu senken.
Ich habe eng mit medizinischen Stakeholdern zusammengearbeitet, damit die Struktur echte klinische Abläufe widerspiegelt. Iteratives Design und Validierung haben die Oberfläche daran ausgerichtet, wie Fachkräfte im Gesundheitswesen in der Praxis denken und arbeiten — nicht nur daran, wie Inhalte redaktionell organisiert sind.
Mobile Nutzung ist im klinischen Umfeld üblich — Ärztinnen und Ärzte, die zwischen Patienten unterwegs sind und schnell Informationen brauchen. Layouts für vertikales Scannen optimiert, klare Gruppierung der Inhalte, Touch-freundliche Elemente, starke typografische Hierarchie.
Barrierefreiheit hat Schriftgrößen, Farben, Kontraste und Komponentenstruktur vom ersten Tag an geprägt — Entscheidungen, die sich über Tausende Seiten redaktioneller Inhalte auszahlen.
Jedes Design ist eine Reihe von Entscheidungen. Das waren die großen.
Die Optionen, die ich abgewogen habe — und warum ich mich so entschieden habe.
Die ausgelieferten Screens — und was sich verändert hat.
Vorher: Redaktionelle Taxonomie — Inhalte danach geordnet, wie sie abgelegt wurden, nicht danach, wie Ärzte im Gespräch denken.
Nachher: Workflow-orientierte Taxonomie — die Struktur bildet klinisches Denken ab, Finden wirkt selbstverständlich statt nach Suchen.
Die Organisation der Inhalte sollte dem mentalen Modell der Nutzer entsprechen, nicht dem Ablagesystem der Redaktion.
Vorher: Auf Desktop zugeschnittene Seiten auf dem Smartphone — bei Patientenübergaben mühsam zu überfliegen, Barrierefreiheit lückenhaft.
Nachher: Mobile Krankheitsdetails — vertikales Scannen, Touch-freundlich, kritische Infos zuerst, Barrierefreiheit eingebaut.
Die schnelle Nutzung mit dem Smartphone bei Patientenübergaben ist ein anderer Kontext als die gründliche Recherche am Schreibtisch. Beides für seinen echten Moment optimieren.
Ein genauerer Blick auf das finale Design.
Täglich genutzt von über 10.000 Fachkräften im Gesundheitswesen in ganz Schweden. Die Plattform bündelt evidenzbasiertes medizinisches Wissen in einer einzigen, barrierefreien Oberfläche und hilft Ärztinnen und Ärzten, auch unter Zeitdruck fundierte Entscheidungen sicher zu treffen.
In inhaltslastigen Produkten schlägt Informationsarchitektur Dekoration — Vorhersehbarkeit ist ein Feature.
Früh getroffene Entscheidungen zur Barrierefreiheit zahlen sich über Tausende Seiten Inhalt aus.
Die Zusammenarbeit mit medizinischen Stakeholdern machte den Unterschied zwischen redaktionell geformten und ärztlich geformten Inhalten.
Inhaltslastige Produkte stehen und fallen mit ihrer Informationsarchitektur. Eine hübsche UI auf einer schlechten IA scheitert trotzdem — und genau dort scheitern die meisten klinischen Plattformen. Jedes redaktionelle Produkt würde ich gleich beginnen: mit einem IA-Workshop mit den Stakeholdern, noch vor dem ersten Pixel. Die zweite Erkenntnis: Entscheidungen zur Barrierefreiheit vom ersten Tag an zahlen sich über Tausende Seiten Inhalt aus. Am ersten Tag sind diese Entscheidungen so günstig wie nie wieder.
„Die Zusammenarbeit mit Martin an Healthcare-Projekten für Kunden wie Botox und Pfizer war hervorragend. Er verband starke UX/UI-Expertise mit einem soliden Verständnis für Frontend-Grenzen und sorgte so dafür, dass die Designs nicht nur nutzerzentriert, sondern auch umsetzbar waren.“